Звонки за апрель 2026

Здесь показана новая версия таблицы: оператор берётся из слоя operator_resolution. Очередь 1000 больше не считается оператором: для входящих звонков показывается найденный реальный оператор.

Как читать таблицу: “Готов к анализу” — файл есть, разговор достаточно длинный, звонок внешний, оператор найден уверенно. “Очередь 1000” — это не оператор, а общий входящий поток. “Оператор реально говорил” — мы нашли конкретного сотрудника, который поднял трубку. “Были только попытки дозвона” — разговора не было, но видно, кому система пыталась дозвониться. “Оператор не найден” — в данных телефонии не хватило надёжной строки с конкретным сотрудником.

Готовность	Дата	Тип	Статус	Оператор	Роль	Клиент	Длительность	Файл	Попытки
Готов к анализу Хороший для анализа	2026-04-01 08:11:52 1775005912.17977	Входящий через очередь incoming_queue	Отвечен ANSWERED	753 Журавлёва Наталья	Оператор реально говорил Высокая найден по истории звонка	89089418924	140 сек. разговор 140 сек. вся попытка	q-1000-89089418924-20260401-081152-1775005912.17977.mp3 local: downloaded послушать локально · скачать локально оригинал	753
Не готов Короткий разговор	2026-04-01 08:11:14 1775005874.17975	Внутренний internal	Отвечен ANSWERED	102 Секретарь	Внутренний звонок Не применимо оператор/клиент не применимо	—	12 сек. разговор 16 сек. вся попытка	internal-128-102-20260401-081114-1775005874.17975.mp3 local: downloaded послушать локально · скачать локально оригинал	128,102
Готов к анализу Хороший для анализа	2026-04-01 08:10:50 1775005850.17973	Входящий через очередь incoming_queue	Отвечен ANSWERED	754 Михасёва Вероника	Оператор реально говорил Высокая найден по истории звонка	89001003322	207 сек. разговор 207 сек. вся попытка	q-1000-89001003322-20260401-081050-1775005850.17973.mp3 local: downloaded послушать локально · скачать локально оригинал	754
Не готов Внутренний	2026-04-01 08:10:12 1775005812.17970	Внутренний internal	Отвечен ANSWERED	107 Кисленко Виктория	Внутренний звонок Не применимо оператор/клиент не применимо	—	50 сек. разговор 55 сек. вся попытка	internal-100-107-20260401-081012-1775005812.17970.mp3 local: downloaded послушать локально · скачать локально оригинал	100,107
Готов к анализу Хороший для анализа	2026-04-01 08:10:10 1775005810.17963	Входящий через очередь incoming_queue	Отвечен ANSWERED	755 Ашуркова Валерия	Оператор реально говорил Высокая найден по истории звонка	89530682101	161 сек. разговор 161 сек. вся попытка	q-1000-89530682101-20260401-081010-1775005810.17963.mp3 local: downloaded послушать локально · скачать локально оригинал	755
Готов к анализу Хороший для анализа	2026-04-01 08:09:26 1775005766.17950	Входящий через очередь incoming_queue	Отвечен ANSWERED	750 Калитурина Юлия было: 1000	Оператор реально говорил Высокая найден по истории звонка	89132833050	125 сек. разговор 125 сек. вся попытка	q-1000-89132833050-20260401-080927-1775005766.17950.mp3 local: downloaded послушать локально · скачать локально оригинал	750
Не готов Внутренний	2026-04-01 08:08:01 1775005681.17948	Внутренний internal	Отвечен ANSWERED	101 Регистратура	Внутренний звонок Не применимо оператор/клиент не применимо	—	79 сек. разговор 84 сек. вся попытка	internal-102-101-20260401-080801-1775005681.17948.mp3 local: already_downloaded послушать локально · скачать локально оригинал	102,101
Не готов Короткий разговор	2026-04-01 08:02:00 1775005320.17939	Внутренний internal	Отвечен ANSWERED	113 Пискунов Алексей	Внутренний звонок Не применимо оператор/клиент не применимо	—	19 сек. разговор 27 сек. вся попытка	internal-101-113-20260401-080200-1775005320.17939.mp3 local: already_downloaded послушать локально · скачать локально оригинал	101,113
Готов к анализу Хороший для анализа	2026-04-01 08:01:52 1775005312.17938	Входящий через очередь incoming_queue	Отвечен ANSWERED	750 Калитурина Юлия	Оператор реально говорил Высокая найден по истории звонка	89236376345	255 сек. разговор 255 сек. вся попытка	q-1000-89236376345-20260401-080153-1775005312.17938.mp3 local: already_downloaded послушать локально · скачать локально оригинал	750
Не готов Короткий разговор	2026-04-01 08:01:27 1775005287.17937	Входящий через очередь incoming_queue	Отвечен ANSWERED	Не найден было: 1000	Оператор не найден Неизвестно не хватило данных телефонии	83842347136	7 сек. разговор 7 сек. вся попытка	q-1000-83842347136-20260401-080127-1775005287.17937.mp3 оригинал	—
Готов к анализу Хороший для анализа	2026-04-01 08:00:01 1775005201.17929	Входящий через очередь incoming_queue	Отвечен ANSWERED	754 Михасёва Вероника	Оператор реально говорил Высокая найден по истории звонка	89134159164	105 сек. разговор 105 сек. вся попытка	q-1000-89134159164-20260401-080001-1775005201.17929.mp3 local: already_downloaded послушать локально · скачать локально оригинал	754
Не готов Короткий разговор	2026-04-01 07:52:45 1775004765.17923	Внутренний internal	Отвечен ANSWERED	1500 Главный ресепшен	Внутренний звонок Не применимо оператор/клиент не применимо	—	24 сек. разговор 27 сек. вся попытка	internal-100-1500-20260401-075245-1775004765.17923.mp3 local: already_downloaded послушать локально · скачать локально оригинал	100,1500
Не готов Внутренний	2026-04-01 07:51:52 1775004712.17919	Внутренний internal	Отвечен ANSWERED	1500 Главный ресепшен	Внутренний звонок Не применимо оператор/клиент не применимо	—	45 сек. разговор 48 сек. вся попытка	internal-1125-1500-20260401-075152-1775004712.17919.mp3 local: already_downloaded послушать локально · скачать локально оригинал	1125,1500
Не готов Внутренний	2026-04-01 07:50:45 1775004645.17917	Внутренний internal	Отвечен ANSWERED	1500 Главный ресепшен	Внутренний звонок Не применимо оператор/клиент не применимо	—	58 сек. разговор 62 сек. вся попытка	internal-100-1500-20260401-075045-1775004645.17917.mp3 local: already_downloaded послушать локально · скачать локально оригинал	100,1500
Не готов Короткий разговор	2026-04-01 07:50:24 1775004624.17915	Внутренний internal	Отвечен ANSWERED	100 Холкина Ольга	Внутренний звонок Не применимо оператор/клиент не применимо	—	9 сек. разговор 13 сек. вся попытка	internal-1500-100-20260401-075024-1775004624.17915.mp3 local: already_downloaded послушать локально · скачать локально оригинал	1500,100
Не готов Внутренний	2026-04-01 07:48:27 1775004507.17913	Внутренний internal	Отвечен ANSWERED	1500 Главный ресепшен	Внутренний звонок Не применимо оператор/клиент не применимо	—	44 сек. разговор 49 сек. вся попытка	internal-100-1500-20260401-074827-1775004507.17913.mp3 local: already_downloaded послушать локально · скачать локально оригинал	100,1500
Не готов Внутренний	2026-04-01 07:46:25 1775004385.17911	Внутренний internal	Отвечен ANSWERED	1500 Главный ресепшен	Внутренний звонок Не применимо оператор/клиент не применимо	—	107 сек. разговор 113 сек. вся попытка	internal-1125-1500-20260401-074625-1775004385.17911.mp3 local: already_downloaded послушать локально · скачать локально оригинал	1125,1500
Не готов Внутренний	2026-04-01 07:43:19 1775004199.17909	Внутренний internal	Отвечен ANSWERED	1500 Главный ресепшен	Внутренний звонок Не применимо оператор/клиент не применимо	—	50 сек. разговор 53 сек. вся попытка	internal-1503-1500-20260401-074319-1775004199.17909.mp3 local: already_downloaded послушать локально · скачать локально оригинал	1503,1500
Готов к анализу Хороший для анализа	2026-04-01 07:42:29 1775004149.17907	Исходящий outgoing	Отвечен ANSWERED	754 Михасёва Вероника	Оператор начал звонок Высокая оператор начал исходящий звонок	—	176 сек. разговор 180 сек. вся попытка	out-89235076070-754-20260401-074233-1775004149.17907.mp3 local: already_downloaded послушать локально · скачать локально оригинал	754
Готов к анализу Хороший для анализа	2026-04-01 07:35:59 1775003759.17902	Исходящий outgoing	Отвечен ANSWERED	754 Михасёва Вероника	Оператор начал звонок Высокая оператор начал исходящий звонок	—	37 сек. разговор 41 сек. вся попытка	out-89617062810-754-20260401-073603-1775003759.17902.mp3 local: already_downloaded послушать локально · скачать локально оригинал	754
Не готов Внутренний	2026-04-01 07:35:44 1775003744.17900	Внутренний internal	Отвечен ANSWERED	1503 1503	Внутренний звонок Не применимо оператор/клиент не применимо	—	74 сек. разговор 84 сек. вся попытка	internal-1500-1503-20260401-073544-1775003744.17900.mp3 local: already_downloaded послушать локально · скачать локально оригинал	1500,1503
Готов к анализу Хороший для анализа	2026-04-01 07:33:54 1775003634.17896	Исходящий outgoing	Отвечен ANSWERED	754 Михасёва Вероника	Оператор начал звонок Высокая оператор начал исходящий звонок	—	97 сек. разговор 101 сек. вся попытка	out-89059116292-754-20260401-073358-1775003634.17896.mp3 local: already_downloaded послушать локально · скачать локально оригинал	754

Готовность

Дата

Тип

Статус

Оператор

Роль

Клиент

Длительность

Файл

Попытки

Готов к анализу
Хороший для анализа

2026-04-01 08:11:52
1775005912.17977

Входящий через очередь
incoming_queue

Отвечен
ANSWERED

753
Журавлёва Наталья

Оператор реально говорил
Высокая
найден по истории звонка

89089418924

140 сек. разговор
140 сек. вся попытка

q-1000-89089418924-20260401-081152-1775005912.17977.mp3

local: downloaded