Звонки за апрель 2026

Здесь показана новая версия таблицы: оператор берётся из слоя operator_resolution. Очередь 1000 больше не считается оператором: для входящих звонков показывается найденный реальный оператор.
Все звонки
36367
Готовы к анализу
17969
Входящие через очередь
16449
Исходящие
10726
Внутренние
8864
Не отвечены
3796
Короткие
9039
Только попытки
1389
Оператор не найден
1618
Скачать финальный CSV Скачать список файлов API summary
Как читать таблицу: “Готов к анализу” — файл есть, разговор достаточно длинный, звонок внешний, оператор найден уверенно. “Очередь 1000” — это не оператор, а общий входящий поток. “Оператор реально говорил” — мы нашли конкретного сотрудника, который поднял трубку. “Были только попытки дозвона” — разговора не было, но видно, кому система пыталась дозвониться. “Оператор не найден” — в данных телефонии не хватило надёжной строки с конкретным сотрудником.
Сбросить
Найдено: 9039
Страница: 91 / 91
На странице: 39
Готовность Дата Тип Статус Оператор Роль Клиент Длительность Файл Попытки
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 09:32:54
1775010774.18963 		Внутренний
internal 		Отвечен
ANSWERED 		1311
1311 		Внутренний звонок
Не применимо
оператор/клиент не применимо 		— 8 сек. разговор
13 сек. вся попытка
internal-1503-1311-20260401-093254-1775010774.18963.mp3
local: downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
1503,1311
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 09:32:08
1775010728.18936 		Внутренний
internal 		Отвечен
ANSWERED 		1123
123 		Внутренний звонок
Не применимо
оператор/клиент не применимо 		— 16 сек. разговор
24 сек. вся попытка
internal-1500-1123-20260401-093208-1775010728.18936.mp3
local: downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
1500,1123
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 09:30:39
1775010639.18884 		Внутренний
internal 		Отвечен
ANSWERED 		251
Кабинет 25/1 		Внутренний звонок
Не применимо
оператор/клиент не применимо 		— 19 сек. разговор
23 сек. вся попытка
internal-100-251-20260401-093039-1775010639.18884.mp3
local: downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
100,251
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 09:27:25
1775010445.18798 		Входящий через очередь
incoming_queue 		Отвечен
ANSWERED 		Не найден
было: 1000 		Оператор не найден
Неизвестно
не хватило данных телефонии 		89132948031 5 сек. разговор
5 сек. вся попытка
q-1000-89132948031-20260401-092725-1775010445.18798.mp3

оригинал
—
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 09:25:23
1775010323.18772 		Исходящий
outgoing 		Отвечен
ANSWERED 		750
Калитурина Юлия 		Оператор начал звонок
Высокая
оператор начал исходящий звонок 		— 20 сек. разговор
32 сек. вся попытка
out-89502771860-750-20260401-092523-1775010323.18772.mp3
local: downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
750
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 09:21:28
1775010088.18722 		Входящий через очередь
incoming_queue 		Отвечен
ANSWERED 		Не найден
было: 1000 		Оператор не найден
Неизвестно
не хватило данных телефонии 		89512262722 7 сек. разговор
7 сек. вся попытка
q-1000-89512262722-20260401-092128-1775010088.18722.mp3

оригинал
—
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 09:19:48
1775009988.18684 		Внутренний
internal 		Отвечен
ANSWERED 		101
Регистратура 		Внутренний звонок
Не применимо
оператор/клиент не применимо 		— 10 сек. разговор
13 сек. вся попытка
internal-102-101-20260401-091948-1775009988.18684.mp3
local: downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
102,101
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 09:18:22
1775009902.18672 		Внутренний
internal 		Отвечен
ANSWERED 		118
Бочкарникова Асмик 		Внутренний звонок
Не применимо
оператор/клиент не применимо 		— 4 сек. разговор
8 сек. вся попытка
internal-101-118-20260401-091822-1775009902.18672.mp3
local: downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
101,118
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 09:17:13
1775009833.18659 		Внутренний
internal 		Отвечен
ANSWERED 		108
108 Процедурный 		Внутренний звонок
Не применимо
оператор/клиент не применимо 		— 8 сек. разговор
11 сек. вся попытка
internal-118-108-20260401-091713-1775009833.18659.mp3
local: downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
118,108
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 09:15:59
1775009759.18625 		Исходящий
outgoing 		Отвечен
ANSWERED 		745
Лисовская Светлана 		Оператор начал звонок
Высокая
оператор начал исходящий звонок 		— 4 сек. разговор
36 сек. вся попытка
out-89515841185-745-20260401-091559-1775009759.18625.mp3
local: downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
745
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 09:14:31
1775009671.18583 		Внутренний
internal 		Отвечен
ANSWERED 		101
Регистратура 		Внутренний звонок
Не применимо
оператор/клиент не применимо 		— 6 сек. разговор
10 сек. вся попытка
internal-108-101-20260401-091431-1775009671.18583.mp3
local: downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
108,101
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 09:14:13
1775009653.18582 		Входящий через очередь
incoming_queue 		Отвечен
ANSWERED 		Не найден
было: 1000 		Оператор не найден
Неизвестно
не хватило данных телефонии 		89089490420 13 сек. разговор
13 сек. вся попытка
q-1000-89089490420-20260401-091414-1775009653.18582.mp3

оригинал
—
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 09:12:44
1775009564.18580 		Внутренний
internal 		Отвечен
ANSWERED 		1500
Главный ресепшен 		Внутренний звонок
Не применимо
оператор/клиент не применимо 		— 18 сек. разговор
30 сек. вся попытка
internal-100-1500-20260401-091244-1775009564.18580.mp3
local: downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
100,1500
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 09:10:32
1775009432.18562 		Внутренний
internal 		Отвечен
ANSWERED 		101
Регистратура 		Внутренний звонок
Не применимо
оператор/клиент не применимо 		— 5 сек. разговор
11 сек. вся попытка
internal-142-101-20260401-091032-1775009432.18562.mp3
local: downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
142,101
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 09:09:14
1775009354.18539 		Внутренний
internal 		Отвечен
ANSWERED 		1122
122 		Внутренний звонок
Не применимо
оператор/клиент не применимо 		— 19 сек. разговор
22 сек. вся попытка
internal-1112-1122-20260401-090914-1775009354.18539.mp3
local: downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
1112,1122
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 09:08:54
1775009334.18538 		Входящий через очередь
incoming_queue 		Отвечен
ANSWERED 		739
Сихова Ксения
было: 1000 		Оператор реально говорил
Высокая
найден по истории звонка 		89131292683 27 сек. разговор
27 сек. вся попытка
q-1000-89131292683-20260401-090854-1775009334.18538.mp3
local: downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
739
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 09:07:13
1775009233.18505 		Внутренний
internal 		Отвечен
ANSWERED 		1500
Главный ресепшен 		Внутренний звонок
Не применимо
оператор/клиент не применимо 		— 11 сек. разговор
14 сек. вся попытка
internal-1123-1500-20260401-090713-1775009233.18505.mp3
local: downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
1123,1500
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 09:06:25
1775009185.18484 		Внутренний
internal 		Отвечен
ANSWERED 		1111
111 		Внутренний звонок
Не применимо
оператор/клиент не применимо 		— 21 сек. разговор
29 сек. вся попытка
internal-1500-1111-20260401-090625-1775009185.18484.mp3
local: downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
1500,1111
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 09:05:35
1775009135.18463 		Внутренний
internal 		Отвечен
ANSWERED 		1500
Главный ресепшен 		Внутренний звонок
Не применимо
оператор/клиент не применимо 		— 10 сек. разговор
13 сек. вся попытка
internal-1503-1500-20260401-090535-1775009135.18463.mp3
local: downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
1503,1500
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 09:01:52
1775008912.18410 		Внутренний
internal 		Отвечен
ANSWERED 		101
Регистратура 		Внутренний звонок
Не применимо
оператор/клиент не применимо 		— 10 сек. разговор
14 сек. вся попытка
internal-124-101-20260401-090152-1775008912.18410.mp3
local: downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
124,101
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 09:01:43
1775008903.18408 		Входящий через очередь
incoming_queue 		Отвечен
ANSWERED 		Не найден
было: 1000 		Оператор не найден
Неизвестно
не хватило данных телефонии 		89059680888 13 сек. разговор
13 сек. вся попытка
q-1000-89059680888-20260401-090144-1775008903.18408.mp3

оригинал
—
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 09:01:30
1775008890.18407 		Входящий через очередь
incoming_queue 		Отвечен
ANSWERED 		Не найден
было: 1000 		Оператор не найден
Неизвестно
не хватило данных телефонии 		89059629596 12 сек. разговор
12 сек. вся попытка
q-1000-89059629596-20260401-090130-1775008890.18407.mp3

оригинал
—
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 08:57:55
1775008675.18381 		Исходящий
outgoing 		Отвечен
ANSWERED 		737
Сухарева Ксения 		Оператор начал звонок
Высокая
оператор начал исходящий звонок 		— 4 сек. разговор
27 сек. вся попытка
out-+79059680888-737-20260401-085755-1775008675.18381.mp3
local: downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
737
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 08:57:04
1775008624.18374 		Исходящий
outgoing 		Отвечен
ANSWERED 		720
Кучерова Мария 		Оператор начал звонок
Высокая
оператор начал исходящий звонок 		— 9 сек. разговор
12 сек. вся попытка
out-83842347136-720-20260401-085707-1775008624.18374.mp3
local: downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
720
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 08:52:57
1775008377.18316 		Внутренний
internal 		Отвечен
ANSWERED 		101
Регистратура 		Внутренний звонок
Не применимо
оператор/клиент не применимо 		— 22 сек. разговор
25 сек. вся попытка
internal-123-101-20260401-085257-1775008377.18316.mp3
local: downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
123,101
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 08:51:05
1775008265.18312 		Внутренний
internal 		Отвечен
ANSWERED 		100
Холкина Ольга 		Внутренний звонок
Не применимо
оператор/клиент не применимо 		— 18 сек. разговор
23 сек. вся попытка
internal-1500-100-20260401-085105-1775008265.18312.mp3
local: downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
1500,100
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 08:48:29
1775008109.18251 		Исходящий
outgoing 		Отвечен
ANSWERED 		750
Калитурина Юлия 		Оператор начал звонок
Высокая
оператор начал исходящий звонок 		— 18 сек. разговор
29 сек. вся попытка
out-+79235012225-750-20260401-084829-1775008109.18251.mp3
local: downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
750
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 08:43:16
1775007796.18219 		Внутренний
internal 		Отвечен
ANSWERED 		118
Бочкарникова Асмик 		Внутренний звонок
Не применимо
оператор/клиент не применимо 		— 5 сек. разговор
11 сек. вся попытка
internal-108-118-20260401-084316-1775007796.18219.mp3
local: downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
108,118
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 08:41:17
1775007677.18217 		Внутренний
internal 		Отвечен
ANSWERED 		102
Секретарь 		Внутренний звонок
Не применимо
оператор/клиент не применимо 		— 19 сек. разговор
28 сек. вся попытка
internal-101-102-20260401-084117-1775007677.18217.mp3
local: downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
101,102
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 08:39:55
1775007595.18215 		Внутренний
internal 		Отвечен
ANSWERED 		1401
1401 		Внутренний звонок
Не применимо
оператор/клиент не применимо 		— 13 сек. разговор
22 сек. вся попытка
internal-101-1401-20260401-083955-1775007595.18215.mp3
local: downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
101,1401
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 08:37:11
1775007431.18211 		Внутренний
internal 		Отвечен
ANSWERED 		1500
Главный ресепшен 		Внутренний звонок
Не применимо
оператор/клиент не применимо 		— 23 сек. разговор
27 сек. вся попытка
internal-1503-1500-20260401-083711-1775007431.18211.mp3
local: downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
1503,1500
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 08:33:56
1775007236.18199 		Внутренний
internal 		Отвечен
ANSWERED 		102
Секретарь 		Внутренний звонок
Не применимо
оператор/клиент не применимо 		— 22 сек. разговор
25 сек. вся попытка
internal-128-102-20260401-083356-1775007236.18199.mp3
local: downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
128,102
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 08:26:38
1775006798.18082 		Внутренний
internal 		Отвечен
ANSWERED 		101
Регистратура 		Внутренний звонок
Не применимо
оператор/клиент не применимо 		— 10 сек. разговор
15 сек. вся попытка
internal-107-101-20260401-082638-1775006798.18082.mp3
local: downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
107,101
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 08:16:17
1775006177.18000 		Группа вызова
ring_group 		Отвечен
ANSWERED 		Не найден
было: 1000 		Оператор не найден
Неизвестно
не хватило данных телефонии 		89511833333 19 сек. разговор
20 сек. вся попытка
rg-1002-89511833333-20260401-081617-1775006177.18000.mp3

оригинал
—
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 08:11:14
1775005874.17975 		Внутренний
internal 		Отвечен
ANSWERED 		102
Секретарь 		Внутренний звонок
Не применимо
оператор/клиент не применимо 		— 12 сек. разговор
16 сек. вся попытка
internal-128-102-20260401-081114-1775005874.17975.mp3
local: downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
128,102
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 08:02:00
1775005320.17939 		Внутренний
internal 		Отвечен
ANSWERED 		113
Пискунов Алексей 		Внутренний звонок
Не применимо
оператор/клиент не применимо 		— 19 сек. разговор
27 сек. вся попытка
internal-101-113-20260401-080200-1775005320.17939.mp3
local: already_downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
101,113
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 08:01:27
1775005287.17937 		Входящий через очередь
incoming_queue 		Отвечен
ANSWERED 		Не найден
было: 1000 		Оператор не найден
Неизвестно
не хватило данных телефонии 		83842347136 7 сек. разговор
7 сек. вся попытка
q-1000-83842347136-20260401-080127-1775005287.17937.mp3

оригинал
—
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 07:52:45
1775004765.17923 		Внутренний
internal 		Отвечен
ANSWERED 		1500
Главный ресепшен 		Внутренний звонок
Не применимо
оператор/клиент не применимо 		— 24 сек. разговор
27 сек. вся попытка
internal-100-1500-20260401-075245-1775004765.17923.mp3
local: already_downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
100,1500
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 07:50:24
1775004624.17915 		Внутренний
internal 		Отвечен
ANSWERED 		100
Холкина Ольга 		Внутренний звонок
Не применимо
оператор/клиент не применимо 		— 9 сек. разговор
13 сек. вся попытка
internal-1500-100-20260401-075024-1775004624.17915.mp3
local: already_downloaded
послушать локально · скачать локально
оригинал
1500,100