Звонки за апрель 2026

Здесь показана новая версия таблицы: оператор берётся из слоя operator_resolution. Очередь 1000 больше не считается оператором: для входящих звонков показывается найденный реальный оператор.
Все звонки
36367
Готовы к анализу
17969
Входящие через очередь
16449
Исходящие
10726
Внутренние
8864
Не отвечены
3796
Короткие
9039
Только попытки
1389
Оператор не найден
1618
Скачать финальный CSV Скачать список файлов API summary
Как читать таблицу: “Готов к анализу” — файл есть, разговор достаточно длинный, звонок внешний, оператор найден уверенно. “Очередь 1000” — это не оператор, а общий входящий поток. “Оператор реально говорил” — мы нашли конкретного сотрудника, который поднял трубку. “Были только попытки дозвона” — разговора не было, но видно, кому система пыталась дозвониться. “Оператор не найден” — в данных телефонии не хватило надёжной строки с конкретным сотрудником.
Сбросить
Найдено: 1603
Страница: 17 / 17
На странице: 3
Готовность Дата Тип Статус Оператор Роль Клиент Длительность Файл Попытки
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 09:01:43
1775008903.18408 		Входящий через очередь
incoming_queue 		Отвечен
ANSWERED 		Не найден
было: 1000 		Оператор не найден
Неизвестно
не хватило данных телефонии 		89059680888 13 сек. разговор
13 сек. вся попытка
q-1000-89059680888-20260401-090144-1775008903.18408.mp3

оригинал
—
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 09:01:30
1775008890.18407 		Входящий через очередь
incoming_queue 		Отвечен
ANSWERED 		Не найден
было: 1000 		Оператор не найден
Неизвестно
не хватило данных телефонии 		89059629596 12 сек. разговор
12 сек. вся попытка
q-1000-89059629596-20260401-090130-1775008890.18407.mp3

оригинал
—
Не готов
Короткий разговор 		2026-04-01 08:01:27
1775005287.17937 		Входящий через очередь
incoming_queue 		Отвечен
ANSWERED 		Не найден
было: 1000 		Оператор не найден
Неизвестно
не хватило данных телефонии 		83842347136 7 сек. разговор
7 сек. вся попытка
q-1000-83842347136-20260401-080127-1775005287.17937.mp3

оригинал
—